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专业责任保险需要了解的五件事

了解专业责任保险的服务范围、不作为、索赔提出制、停止执业后的延续安排及追溯日期,避免常见误解。

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专业责任保险通常简称 PI,关注保单范围内因专业服务、建议、错误或遗漏引起的索赔。它并不保证每次客户不满、逾期交付或违反合同都能获保。

讨论时,不能只看保费及表面的保障限额。以下五点,有助于理解业务描述及索赔时间为何重要。

1. 不只是传统专业人士才需要考虑

医生、律师及会计师是常见例子,但顾问、设计师、工程师、项目经理及其他企业,也可能提供建议或专业服务。实际活动比职业名称更重要。

应说明客户付费购买什么服务、依赖哪些决定,以及是否外包工作。同时设计或指定施工方案的企业,与只按他人设计施工的企业,可能需要不同讨论。公众责任与专业责任并不能互相替代。

2. 遗漏也可能与错误建议同样重要

投诉可能涉及专业人士未完成的事项,而不只是做错了什么。漏做约定检查、没有传递重要信息或遗漏必要跟进,都可能引起损失指控。

清晰的委托条款、书面假设及客户指令记录,有助于界定服务;任务范围发生变化时,也应记录。某项具体指控是否获保,仍取决于事实、保单及适用的除外规定。

3. 索赔提出制需要关注时间

PI 常采用以索赔提出为基础的安排,并可能要求在特定期间通知。相关保单未必是完成工作当时的那一份。应阅读索赔何时提出和通知,以及可能引起索赔的情况如何处理等条款。

出现投诉或潜在索赔时,应及时与保险经纪或保险人沟通,不要等收到法院文件,也不要假设新保单会承接已知问题。申请或续保时,要准确披露已知事项。

4. 停止工作不代表风险立即结束

多年前完成的建议或工作,仍可能在退休、出售企业或停业后引起索赔。取消保单或任其失效前,应讨论如何处理这类持续风险。

停止执业后的延续保障可能值得考虑,但可得性、期限及条件各有不同,专业及监管要求也不相同。不能假设某个统一年限适合所有企业。

5. 需要核对追溯日期

追溯日期可能限制受保专业工作可以往前延伸到什么时候。初次投保、更换保险人或改变经营主体时,都应核对。今天生效的保单,并不自动保护所有以前的工作。

应审视既往活动、保障连续性、已知情况除外规定,以及追溯保障的适用条件。讨论时可带上现有及拟议保单,一并比较日期、受保主体、辩护费用及限额。

根据奥城既往客户通讯资料整理。本网页已重新编辑,中文为重编版译文。内容仅为一般信息,不确认保障,也未考虑你的目标、财务状况或需要。请结合适用保单文件,并按自身情况寻求适当意见。

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