追踪受影响产品
应识别原料、部件、批次及销售路径。有效记录有助于区分涉及哪些产品及客户。
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产品召回与污染
产品撤回可能同时影响生产、分销及客户关系。召回与污染风险应与产品责任并行、独立检视，并明确触发事件及拟保障费用。
适合哪些情况
适合需要了解产品撤回或污染问题实际及财务影响的企业。
了解保障内容
以下为可讨论的保障方向，并非自动包含清单。可选部分及保障范围，以选定条款和保单明细为准。
撤回与污染
质量问题、污染事件及预防性撤回，可能得到不同处理。采取行动的原因，须与所选保单定义核对。
应对计划与保险
定位存货、沟通及恢复经营需要预案。保险讨论应明确所选应对费用及除外责任，不能假设所有撤回均受保。
报价所需资料
提供产品资料、营业额和地区、追溯与质量系统、召回流程、供应商安排及过往撤回或投诉。
需要讨论的限制与除外责任
产品责任保险不自动保障召回，应讨论定义事件、选定费用、除外、通知流程和限额，不能假定每次撤回都符合条件。
常见问题
预防性撤回产品是否自动有保障？
不会自动获得保障。需说明撤回原因，并核对具体触发条件及要求。
是否应等安排保险后才制定召回计划？
运营规划与保险审阅是不同工作，讨论保险时应说明现有应对与追溯安排。
一起理清你的业务需求。
告诉我们业务内容、近期变化，以及希望了解的问题。我们可以协助梳理重点和所需资料，让保险沟通更有针对性。